مهارتهای برتر
ادمین
پشتیبانی. پاسخگویی و ارتباط با مشتریان
از 10 شهریور 1403
تا 10 شهریور 1404
توضیح نمونه کار:
در این پروژه وظیفهی من پاسخگویی به دایرکتهای اینستاگرام و پیامهای تلگرام مشتریان بود.
با لحن مودب، سریع و صمیمی به کاربران پاسخ میدادم، سفارشها رو ثبت میکردم، به سوالات دربارهی محصولات جواب میدادم و گزارش روزانه برای مدیر ارسال میکردم.
مهارتها:
پاسخگویی حرفهای و سریع به مشتریان
نگارش پیام مودبانه و دوستانه
هماهنگی سفارشها و پیگیری وضعیت
آشنایی با زبان سادهی فروش و جذب مشتری